【コーチ43】コーチングフィーの値上げについて
前回、価格設定についてコラムを書きましたが、色々と反響がありました。
色々と頭を悩ませて設定したコーチングフィーも、一度決めたら終わりではありません。。
時がたち、経験を積めば、必ず見直しの時期がきます。
それは往々にして、値上げを考えるときとなります。
自信を持って設定した価格でも、違和感を感じ始めたら、それは合図かもしれません。
私も何度か段階的に値上げをしてきました。
もちろん、すんなりと値上げを決められたわけではありません。
- 新規のクライアントはいいとしても、既存のクライアントにはどうするのか・・・
- 一律で値上げするのか、それとも、既存の方々は据え置きにするのか・・・
- 今のコーチングフィーから、どの程度の値上げなら納得してもらいやすいのか・・・
などなど、頭を悩ますことばかりでしたが、今回は、そんな私がコーチングの値上げについて試行錯誤してきた体験をお伝えします。
コーチングの値上げは、何％アップが妥当なのか？
まず、思い切って、現状の倍の値上げを打診したことがありました。
打診してみたのは、本当の初期の頃からのクライアントで、通常のコーチングフィーを下げて受けて頂くことになった経緯があった人です。
いつまでも、その価格で提供するのは双方にとって良くないと判断し、思い切った価格設定でオファーしてみました。
さて、結果は・・・・
あえなく、契約終了となりました。。。＿|￣|○
私自身、初めて値上げを打診してみたこともあり、ぎこちなかった面もあったとは思いますが・・・やはり２倍になるというのは、ハードルが高かったようです。(；´∀｀)
しばらく経ち、また別のクライアントに値上げを提示することになりました。
しかし、今度は倍ではなく、３０％ＵＰくらいにしてみたのです。
おかげさまで、今度は了承していただけました。
あくまでも私の経験からですが、比較的了承してもらえたのは、２０～３０％くらいの上げ幅でした。
金額で考えてみれば想像つきやすいかもしれませんが、例えば１万円がいきなり２万円になると抵抗感も大きいでしょう。
しかし、３０％増の１万３千円なら、抵抗感が薄れるかもしれません。
値上げについて「これなら絶対にうまくいきます」というセオリーはありませんが、値上げを考えるタイミングが来たら、参考にしてみてください。
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