お客様の声

Customer's Voice

質疑応答トレーニング

S.Mさん(女性)

アッキーであれば、ただ単に、質疑応答力の「スキル」のみのセミナーではないだろうと楽しみに参加しました。
そしてやはり! 質疑応答力が高まることは・・・・人生の質があがる、という本質に触れる、味わい深いセミナーの時間でした。

印象に残った言葉、フレーズはいくつもありますが、敢えて3つに絞ると
●講師は船頭であり、質問者を参加者の攻撃から守る
●応答力・・・すぐには答えない。「応え」「答え」があり、レスポンスもしていいと自分に許可をする

「応じてみる」「すぐに答えない」という「応える」のを意識すること、観察力、認識力をもっとつけたい、メタファーの達人になりたい、質問の意図をくみ取ってそれを言葉にできる力をつけたい、と感じました。

H.Eさん(女性)

質疑応答という言葉を一旦分解した感じで、質疑から応答まで、一つ一つ詳しく説明いただ頂き、とても勉強になりました。
講師の姿勢が、質問者の態度にまで影響すると聞き、確かに今まで食ってかかられていると感じた時は、こちら側もどこか受講生に対して、上からだったり、対抗している気持ちを持っていたということを思い出しました。
テンパったり、質問がわからなくなった時や、1人の受講生にかかりっきりになった場合の対処方法も教えて頂き、また、正しい答えではなく相手が納得するところがゴールというのも、忘れないようにしたいです。
応答力の応えるの「対話」するというのが知れて、まずはそこからすればいいと思うと、気持ちが楽になりました。
大切なポイントがたくさんあり、身につくのには時間がかかると思いますが、テキストを見直しながら、まずは家族とのやりとりから意識していきたいと思います。講座の中でも、実践してトレーニングができればと思いました。
次回をまたずに、今回参加出来て本当に良かったです。有難うございました。

K.Tさん(女性)

今回のセミナーに参加させていただきありがとうございました。
これまで質疑応答の中で自分が心がけてきたことの裏付けができたこともありますが、それ以上に深い学びをたくさん得ることができたと思います。まだ十分落とし込めていないのですが、今感じていることをお伝えします。
私は質疑応答は質問者が、私がレクチャーした内容をご自分のものとして落とし込めるように補強することだと考えていました。ですがセミナーの中で質問者は何を求めているのかを認識して答えるという視点があまりなかったことに気づきました。質問することで何を得たいのかを考えていなかったので、質問の意図を引き出すためのレスポンスの重要性にも気づいていなかったのだなと思いました。
質問者のためにと思って答えていたつもりでしたが、実は自分中心になっていたのだなと愕然とした気持ちです。でも、今気づくことができて良かった、セミナーを受けて本当に良かったと思っています。
そして質疑応答の質が上がれば自己信頼につながるお話は言われてみれば納得ですが、そのためにはどんな質問も受けていく勇気が必要で、勇気をもって未知の世界に立ち続けるためには自分の土台をしっかり固めていくことが、私が今やるべきことなんだなと思いました。

E.Mさん(女性)

質疑応答力を高めるのは最終、対自分というのに驚きました。
でも今回のセミナーでかなりの自問自答をして、このセミナーだったら、答えられるって気がしていて、なるほどと感じました。
それから答えをいうのではなく、納得してもらえたらいいというのも新たな気づきでした。
コーチングで土台ができているから(観察力)そこまで怖がらなくていいのかなという感じもしました。
応えるという認識がなかったので、これも新鮮で、やはり知っておくのと知らないのとこれから私のように、講師をやろうとしている人、仕事で人に話したりする機会のある人に必要なセミナーだと感じました。また今後のこのセミナーも行きたいと思います。
有難うございました。

Y.Mさん(男性)

質疑応答力がレスポンスとアンサーに分けて区別することが分かり、気持ちがラクになりました。本格的なコーチングのセミナーなど一度も聞いたことが無いので、これを機会に勉強してみたいと思います。今日はありがとうございました。

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